为全面贯彻落实省委省政府、市委市政府和县委县政府“优化营商环境攻坚突破年”行动部署要求，结合“三抓三促”为民办实事和为企业解难纾困活动，持续优化营商环境，提升政务服务水平，现面向社会公开受理对全县营商环境和政务服务方面的监督意见。
1.在招商引资、项目建设中，领导干部包联企业、包抓项目不积极、不主动落实，“六必访”不严格，以及“新官不理旧账”，重招引、轻落地，助企纾困解难不及时、不到位等问题。2.在优化营商环境中，“放管服”改革不全面、不彻底，审批环节冗沓，违规设置限制性条款，增设不合理附加条件、歧视性条款和准入门槛，限制企业公平竞争等问题。3.在服务企业中，以权谋私、吃拿卡要、违规占用企业财物、接受利益输送，以及态度恶劣、生冷硬推、“只微笑不办事”等问题。4.在解决企业反映强烈的重点难点问题中，推脱阻挠、懒散疲沓，该表态的不表态、该决断的不决断，等待观望、议而不决，能办不办、该办不办、久拖不办等问题。5.其他不作为、慢作为、乱作为等形式主义官僚主义问题。1.对符合相关规定的审批、服务事项，故意不受理，推诿或随意退件的。2.对已受理的审批、服务事项故意刁难，拖延不办，超过法定时限的。3.无收费依据或者不按照法定项目标准和搭车收费的。4.已进驻政务服务大厅的单位、事项、项目，在中心之外“体外循环”，要求到单位去办理，指定中介机构代办的。5.对申请材料不全而未一次性告知补充事项，或首问未能一次性告知申请具体要求，让企业和群众办事“多次跑、往返跑”以及门好进、脸好看、事难办的。6.对可“全程网办”“全省通办”“跨省通办”“证照共享”的事项，申请人要求网上办理，工作人员以需现场办理为由简单拒绝不予办理的。7.利用审批、办证、收费等工作职务之便，进行吃、拿、卡、要的。2.来信地址：临洮县文峰西路4号716室，临洮县“三抓三促”行动领导小组办公室，邮政编码：730500。3.固定受理信箱：临洮县人民政府政务服务中心门口。2023年4月13日开始至12月31日结束。受理时间为工作日上午8:30至12:00，下午14:30至18:00。欢迎社会各界、广大干部群众积极主动监督、客观真实反映问题。同时，我们大力提倡和鼓励实名监督反映，对实名反映的问题优先受理、优先办理、优先反馈；对监督反映人相关信息，按照有关工作纪律严格保密，依法保障监督反映人合法权益。
临洮县“三抓三促”行动领导小组办公室
2023年4月12日
